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Aide
Les réponses aux questions fréquentes. Pour tout le reste, écrivez-nous : nous répondons sous deux jours ouvrables.
- Que fait SwissEdge ?
- Il applique des jeux de règles publiés sur votre propre sous-compte Binance, avec le montant et les réglages que vous choisissez. Il ne donne pas de conseil, ne détient jamais votre argent et ne peut pas le retirer.
- Comment tout arrêter d'un coup ?
- Touchez Arrêter sur chaque jeu de règles dans Accueil : les ordres ouverts sont annulés. Pour un arrêt immédiat depuis Binance, supprimez la clé API dans Binance : SwissEdge ne peut alors plus passer aucun ordre.
- Comment connecter Binance ?
- Créez un sous-compte et une clé API avec le trading activé, les retraits désactivés et l'accès limité à notre serveur, puis collez la clé dans Moi › Connecter un sous-compte. Le guide montre chaque étape.
- Pourquoi mon compte est-il sur une liste d'attente ?
- SwissEdge ouvre pas à pas et nous examinons chaque demande à la main. Vous recevez une notification quand votre compte s'ouvre.
- Comment supprimer mon compte ?
- Dans Moi › Supprimer mon compte. Les règles actives sont d'abord arrêtées, puis vos clés sont effacées et votre compte supprimé.
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